Questo problema può verificarsi in presenza di una o più delle seguenti condizioni:
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Se adesso tutto funziona correttamente potete chiudere la procedura, altrimenti ritornate al punto precedente e continuate la verifica.
Si consiglia, comunque, di tenete sotto controllo il riduttore per almeno 2 giorni ripetendo, se necessario, la procedura.
Importante: se adesso funziona tutto, attenersi ai suggerimenti elencati di seguito per evitare che il problema si verifichi nuovamente:
La riparazione implica l’apertura del prodotto e deve essere eseguita da personale specializzato in un Centro Assistenza.
E’ importante NON tentare in nessun modo di ripararlo o di aprirlo. Questi dispositivi sono riparabili solamente presso i centri specializzati. Qualsiasi tentativo di aprire il riduttore, oltre ad essere pericoloso, invalida la garanzia.
Contattare il personale del Supporto Tecnico Dreamsdesign.
Attenzione! Prima di contattare l’assistenza, prendere nota del codice seriale a 8 cifre stampato nella zona interna appena sotto alla manopola (esempio: 2335-1752). Questo codice è indispensabile per ottenere assistenza e andrà specificato nella richiesta.
Se il riduttore era preinstallato sul prodotto al momento dell’acquisto, oppure se è stato venduto con marchio diverso, contattare direttamente il produttore della macchina.
Nel frattempo, è consigliabile evitare di usare l’apparecchio.
Altre informazioni si possono trovare qui.
